新闻

よくあるご質問

～全品送料無料にてお届け～   発送について 当店にてお買い上げいただきました商品は Agtop®Amazon店 からの発送となります。Amazonの倉庫から直接配送となりますのでご了承ください。 また発送完了後のお届け先変更や日時指定はできかねます。 （到着時期に関しまして）  通常時はご注文より２～３日にてお手元へとご到着となります。 年末年始やブラックフライデー、セール時など繁忙期は到着まで１週間程かかってしまう事がございますのでご了承ください。   Q、商品を受け取れなかった・受け取らなかった場合は？ 　A、各配送業者の保管期限を過ぎてからの返送の場合は、送料を差し引いてのご返金、もしくは着払いでの再発送となりますのでご注意ください。   Q、商品が届きません 　A、発送完了後にお送りするお問い合わせ番号をお調べの上、弊社までお問い合わせにてご連絡ください。発送状況をお調べいたします。    ご注文について インターネットからのご注文・お問合せは24時間受け付けております。お問合せはページ上部【お問い合わせ】よりお気軽にお送りください。 Agtop®では全品送料無料にて販売させていただいております。   Q、注文確認メールが届いていません 　A、ご登録のメールアドレスの不備、もしくは迷惑メール設定がされている場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。   Q、領収書の発行はできますか？ 　A、領収書をご要望の場合はお問い合わせからご連絡ください。ご指定のメールアドレス宛に電子領収書（PDF）にてお送りさせていただきます。    ギフトラッピングについて 当店ではギフトラッピング・熨斗は承っておりません。 ラッピングご希望の方は...